Äkta personifiering
Segmentering skapar möjligheten till multipla versioner av meddelanden genom användandet av en mall och ett utskick, medans innehållet kommer från flera olika källor. Det går att att göra utskicksfiltrering baserat på användarnas profiler och inställningar, vilket gör att mottagare endast får relevant information.
För att göra innehållet ännu mer personligt kan du använda variabler när du skickar personliga meddelanden till en specifik mottagare. Genom att addera en enkel flik till ämnesraden eller innehållet i e-mailet konverterar Carma detta till riktig information som till exempel förnamn, bonuspoäng eller e-mailadress. Detta kan vara så enkla saker som Hej John och användas när du behöver använda dig av kundspecifik information som till exempel Din medlemsnivå: Guld.